老實說,市場上的確有不少「半吊子」的保險業務員,儘管打著壽險或理財顧問的招牌,卻帶給保戶許多錯誤的投保觀念。而這些不懂保險的業務員,最常給保戶的誤導如下:
一、意外險保費最低,所以要節省保費,就只要買意外險就可以
錯!民眾不能只買意外險的最主要原因在於:意外而導致身故的比率非常低。儘管依照「國人十大死因」的調查統計資料來看,「事故傷害」雖然位居第六大,但是從「每10萬人口死亡率」來看,也不過是31.9人。
這個數字與所有死亡原因(絕大多數是癌症、心血管、肺炎、糖尿病等「疾病」)的「每10萬人口死亡率616.3人」數據相比,機率仍然非常小。也就是說:在每20名身故人口中,大約只有1人是因為「意外事故」而身故。
正因為發生機率不如一般疾病,民眾就不能只買保障範圍僅限於意外身故或全殘的「意外傷害險」,而完全不買或是只買很低保障的「一般壽險」(保障範圍為「因為疾病或意外所導致的身故或全殘」)。
二、你需要的保障這麼多,保費已經減無可減
錯!在保額固定之下,還是有許多方法可以降低保費支出。舉例來說,相同的保額,不需要全數購買終身壽險,因為終身壽險的功能在於「為身後事做打算」。所以,除非要辦一場超級豪華的告別式,否則保障設定在50到100萬元即可。
此外,終身壽險的另一個功用在於「附加其他低保費,高保障的附約」,所以民眾可以善用定期壽險附約,在家庭責任最重的階段(特別是從子女出生到大學畢業的這段期間)內,用較低的保費,拉高壽險保障。
舉例來說,同樣性別、年齡及保額的20年期定期壽險年繳保費,大約是終身壽險的1/10,假設換成定期壽險附約,保費還可以比定期壽險主約便宜1/10。假設保戶能善用不同保險的特性及功用,應該可以用最低的預算,買到最高且最適用的保障。
三、由於保障終身需要,所以一定要買終身型的保險
錯!終身壽險絕對需要,因為它是為了「身後事」而準備。只不過,保戶也不必買太多終身壽險,只要買到最基本的額度(例如身後事所需的金額,以及足夠加掛其他附約的基本保額)即可。至於其他健康險,在預算不高的前提之下,首先應該考慮保證續保的健康險附約,之後再陸續加買及補強。
四、人生有許多風險,所以必須靠保險來補強
錯!保險只能部分移轉風險,不一定能100%將風險移轉。想要將風險全部轉移的結果,不是保費太貴,就是根本沒有這種保單。
也有許多保險業務員會這麼跟保戶說:萬事莫如保險急,個人或家庭投資理財應該先顧好「風險」這一塊,才能再談其他積極性投資。當然,保險在人生投資理財過程中的重要性自然不在話下,但是在人的一生中,還有許多理財目標必須達成。既然還有其他理財大事與保險同等重要,自然不宜把所有金額,都投入在保險之上。
事實上,買保險的首要原則是:以可用預算為前提,買到能力所及的最高保障,而不是將所有收入,都拿去買足最高的保障,然後讓其他理財目標都無法達成。
因為保險金額不可能一次購足,總是會隨著人生不同階段的責任高低而做調整。所以在理論上,投保金額應該與個人及家庭的責任負擔同額;但實務上,決定最後保額的最大關鍵在於「個人及家庭預算多寡」。如果一般民眾無法認清這一點,就有可能因為分不清事情輕重緩急,而忽略了人生中其他更重要的理財目標。
五、醫療險隨時都會用到,所以應該先買;至於死亡及全殘保障,現階段發生機率比較小,等行有餘力再買
錯!除非是很有錢的人,可以完全不必在乎醫療及身故、全殘的風險,否則,愈是收入少的人,愈是應該先從身故、全殘保障開始買起,一方面是這部分的風險金額較高,另一方面則是這類保單的保費較低,可以發揮「用極少的保費,買到最大金額的保障」的效果。
六、外幣保單預定利率高於台幣保單,所以買外幣保單才比較能「賺錢」
錯!預定利率絕不等於年複利投資報酬率。所以,如果保險業務員這樣跟保戶說,那就代表他是個完全不懂保險專業的掮客。透過這樣的壽險顧問幫忙打點保險事務,未來「不保險」的風險肯定大得多。
其次,外幣保單預定利率是高於台幣保單,但是,外幣保單也多了一個「匯損」的風險。沒有外幣需求的保戶,不必隨著業務員的話術起舞,趕流行搶買外幣保單。
七、儲蓄險的年複利(年化)報酬高於銀行定存,所以絕對是「買到賺到」
錯!銀行定存年年會變,但一張保單的年化報酬率卻是固定不動。假設市場利率逐漸走高,保戶也同樣損失獲得更高投資報酬率的機會。所以「市場利率可能走高」的前提下,現階段年化報酬率高於銀行定存的儲蓄險,不能說是「買到賺到」。
八、我們的健康險提供全方位的醫療保障,給付項目優於其他保單
錯!這其中有四大迷思。首先,這世界根本沒有「所有保障都包括在內」的全方位保單;其次,要獲得最多的保障,保費就不會太便宜;再者,保障項目雖然多,但保戶多數不會真正用到;最後,有些保單雖然號稱「保障項目」多,但實際給付的金額,卻不見得比其他保單要多。
九、買還本型保單是用利息購買保障,到期還可退還保費,不會浪費每一元保費
錯!首先,保險業務員沒有說的事實是:還本型的保單比純保障保單貴了3到4倍左右。(別懷疑,保戶繳的保費愈高,保險業務員所領到的佣金也就愈高。)
其次,如果想同時擁有一定的保障,以及較高的投資報酬率,將保險與投資分開處理,才能夠將同樣一筆錢,發揮到最大的效果。更重要的是:應該要有「買保險不是賺錢,而是適當地將風險移轉」的正確觀念,才不會受到不專業的保險業務員的隨意左右。
十、購買增額型保單,可以順利打敗通貨膨脹
錯!這句話有兩大迷思,首先是其中的「增額」只是「保額增加的幅度」,而不是作為部分提領依據的「解約金」,更不是這張保單的「年複利報酬率」。
其次,增額型保單是指保戶在投保之後,保額隨著契約條款上的約定,每年以單利或複利的方式「遞增」。但事實上,每一位保戶一生中的保額需求,是在「子女出生到大學畢業」這段期間最高,等到子女長大之後,家庭責任隨之降低,保額也應該跟著減少,而不是像增額型保單那樣,逐年持續遞增。
總的來說,關於保險錯誤的觀念並不只有以上十項,但是這些問題的嚴重性在於:如果保戶接受並認同這樣的錯誤迷思,花錢、浪費保費還算事小,很可能達不到原先的預期目標。
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